Note(s) et avis client pour Alpes Eco Matériaux:

Très sarisfaiste

Peintures pas encore utilisées mais livraison très rapide et bons conseils des professionnels. Merci

ESSENCE ECORCE D'ORANGE KREDEIZET

Toujours une grande satisfaction vis à vis du produit et une très bonne gestion de la commande (rapidité de livraison, conformité du produit).

Dommage que le transporteur ne soit aussi sérieux,( carton abimé, bidon cabossé)

essence d'écorce d'orange, très bon produit

rapide et efficace

teinte

emballage arrivé très abîmé.
2 fonds de sac ont crevé et une bonne parti des 2 teintes se sont mélangés
impossible à récupérer. (teinte rouge et ocre jaune).
très déçu(qualité du transport ou solidité de l'emballage à revoir).
autrement super bon produit.
*******************************
Réponse :

Navré du désagrément lié au transport, je vous invite à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous ré envoyer les pigments endommagés gratuitement.
Je vous envoie un e-mail tout de suite.
Salutations.

achat pigments naturels

livraison, confectionnement, qualité des produits : très satisfaite

commande

Rien a signaler

peinture végétale velouté lessivable

Très bonne peinture couvrante et résistante, parfaite pour créer ses propres couleurs avec des ocres naturelles. Elle est effectivement très lessivable après son séchage de 1 mois.Essuyez immédiatement vos pinceaux et rouleaux après avoir terminer car la peinture sèche vite et les pinceaux ne sont plus récupérable après !

Bonne peinture néanmoins

Très bonne peinture couvrante agréable à utiliser sans odeur ça change des peinture acrylique et glycéro néanmoins elle tire beaucoup et sur les panneaux OSB elle a tendance à décoller des copeaux en sèchant car elle les imprègne bien et son pouvoir tirant les décolle . Je pense que cette peinture est parfaite pour le placo le fermacell sur le bois brut la pierre et les enduits chaux . Elle s'essuie pour de légères traces mais si vous frotter avec un chiffon humide elle part . Plus de précautions devrait être prises pour la livraison comme indiquer sur le colis qu'il doit être transporter dans un sens précis . De plus les pots de peinture devrait être enveloppé dans un grand sac plastique ermétique pour pévenir d'une casse et pouvoir récupérer la peinture .
------------------------
Réponse : merci d'avoir laissé votre avis.
Concernant la peinture, vous avez opté pour une peinture Mât Lavable celle-ci à pour destination les endroits peu sollicité et ou les plafonds. Pour une résistance optimale à la lessivabilité plutôt choisir la peinture nature & décor velouté qui elle est complètement lessivable. Cette peinture est naturelle cela veut dire sans adjuvant synthétique qui accélère le séchage, elle obtiendra de ce fait 100 % de sa résistance mécanique après 3 à 4 semaines de séchage comme stipulé sur la fiche technique téléchargeable sur l'onglet "fiche technique" de l'article.
Nous investissons beaucoup de temps et de moyen afin d'emballer de façon la plus sécurisée possible vos commandes.
À ce jour, nous n'avons pas relevé de détérioration de contenue dû à un mauvais emballage. Si malheureusement cela devait arriver nous re-expédierons la commande en urgence et sans frais.
Salutations

Peinture

Très bon produit et livraison express

Essence d'écorces d'orange

Dommage que la livraison soit si longue , et le suivi colis qui renseigne mal ! Le colis était dans le camion le matin , devait être livré le jour même , je ne l'ai eu que 3 jours après .....alors qu'il était en banlieue , tout près de mon domicile !!
---------------------------------------
Réponse :
merci d'avoir laissé votre avis, en effet, nous avons pu remarquer des délais de livraison légèrement plus longs concernant la livraison dans certains arrondissements parisiens.
Nous sommes actuellement en train d'améliorer les délais de livraison concernant, ces destinations.
Salutations